非常近，海口的聶先生遇到了一件煩心事，他買的新房剛剛裝修好，卻發(fā)現(xiàn)了墻體多處出現(xiàn)裂縫，到底怎么回事，一起來看一下。

    聶先生介紹，2015年2月他在獅子嶺工業(yè)園的至高點(diǎn)嘉禾小區(qū)買了一套90多平米的住房，去年6月開始裝修，年底裝修完畢準(zhǔn)備購買家具時(shí)，卻突然發(fā)現(xiàn)房子出現(xiàn)了問題。

    起初聶先生以為是自己的裝修涂料開裂，不過后來他四處走訪發(fā)現(xiàn)，不只自己一家出現(xiàn)了這樣的問題，樓上樓下一些沒裝修的房子，同樣也能發(fā)現(xiàn)這樣的裂縫。

    聶先生說，雖然每個(gè)裂縫的寬度都不大，但每間房屋都出現(xiàn)這樣的情況，讓他不得不懷疑是房子的質(zhì)量出現(xiàn)了問題，并且不止是房子內(nèi)部，房子外墻的相同位置上，也出現(xiàn)了同樣的裂縫。

    那么，聶先生遇到的問題究竟該如何解決，記者也電話聯(lián)系了小區(qū)的開發(fā)商海南椰島源盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

    海南椰島源盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理單先生表示，收到聶先生的投訴后，他們立即要求施工方進(jìn)行維修，不過聶先生對這樣的處理方法并不認(rèn)同，公司隨后聯(lián)系了項(xiàng)目監(jiān)理單位海南君誠工程監(jiān)理有限公司進(jìn)行了再次調(diào)查，調(diào)查中指出裂縫為磚砌體和混凝土兩種不同材質(zhì)之間收縮系數(shù)不同而產(chǎn)生的微裂痕，不影響結(jié)構(gòu)安全問題。

    不過這樣的結(jié)果，聶先生很難接受。好好的新房還沒有入住就要重新修理，今后還不知要出現(xiàn)多少問題。下一步，聶先生也會(huì)尋找有資質(zhì)的檢測公司對房屋做進(jìn)一步檢測。記者也了解到，墻體裂縫是房屋的常見問題。作為消費(fèi)者來講，墻體裂縫需要看其程度，解決方法第一是看雙方能不能協(xié)商。如果消費(fèi)者認(rèn)為已經(jīng)涉及到房屋主體危險(xiǎn)的話，可以讓質(zhì)檢站進(jìn)行質(zhì)檢，或者委托其他有鑒定資質(zhì)的單位進(jìn)行檢驗(yàn)，如果確定這個(gè)裂縫不影響結(jié)構(gòu)安全，比如"伸縮裂或溫度裂"，可以要求開發(fā)商修復(fù)。如果主體出現(xiàn)有問題即"結(jié)構(gòu)裂"，消費(fèi)者有權(quán)要求開發(fā)商退房，并且要求賠償由此產(chǎn)生的直接損失，比如裝修費(fèi)等。